6月19日,我县邀请全国“一窗式”政务首创设计及实践者“操盘手”刘允强对我县政务服务工作进行指导和培训,助力我县打造高效优质的营商环境。
培训中,刘允强从全国“一窗式”服务的模式,“一窗式”政务服务改革设计原理,以及“一窗式”政务服务模式的优点和问题等理论角度展开论述,并以我县实际情况为落脚点,结合审批流程、线上线下政务服务体系、“一件事一次办”综合受理、“大综窗”业务办理、互联网+政务模式、政务业务外包等内容提出完善政务服务的具体建议。
本次培训为我县提升政务工作质量指明了新方向,下一步,我县将从提升政务综合办理能力、提高政务服务水平等方面为优化营商环境提供更加有利的保障和支持,实现政务服务从“能办”向“好办”转变。