为进一步规范水电气暖行业市场秩序,切实维护群众合法权益,五原县市场监督管理局于近日组织召开水电气计量不准确收费不规范专项整治行政约谈会。会议由县市场监管局王军副局长主持,产品质量计量标准化管理股、价格监督检查和反不正当竞争股负责人,以及县域内供水、供电、供气相关企业负责人参会。

本次会议重点围绕《五原县市场监督管理局关于开展水电气计量和收费不规范专项整治的工作方案》及《关于做好民用四表首次强制检定、到期轮换与监督管理工作的通知》两项文件要求展开。会上,市场监管局相关股室负责人对文件进行了详细解读,明确以下重点任务:
1、严查计量器具违规问题:要求企业对民用“三表”(水表、电表、燃气表)开展全面自查,严格落实首次强制检定和到期轮换制度,杜绝“超期服役”现象;
2、整治收费乱象:重点核查擅自增设收费项目、捆绑收费、违规加价等行为,确保价格公示透明、收费合法合规;
3、建立长效监督机制:通过企业自查、部门抽查、群众举报相结合的方式,形成常态化监管体系。

会议强调,水电气是群众生活的“基本线”,企业需切实履行主体责任,提高政治站位,要以民生为导向,主动排查整改计量、收费环节的突出问题;要强化内部管理,建立台账制度,定期报送自查情况,配合监管部门完成全覆盖检查;要畅通投诉渠道,通过公示服务承诺、设立专项服务窗口等方式,及时回应群众关切。
下一步,五原县市场监督管理局将持续跟踪整改成效,通过“双随机、一公开”的方式,对企业进行监督检查,对敷衍塞责、虚假整改的企业依法从严处理,切实守护群众的“每一度电、每一方气、每一滴水”,推动行业服务提质增效,让群众感受到实实在在的公平与温暖。

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