尊敬的自来水用户：

近期气温持续升高，供水管道内易滋生微生物、虫卵，为保障大家用水水质安全，我们适当加大了次氯酸钠投加量，强化水体消毒杀菌效果。

受消毒剂量调整影响，用户家中自来水氯的气味会比之前变大、水色发黄现象，属于消毒过程中的正常临时现象，水质安全达标，不影响正常使用。

目前我们已根据水温变化，逐步优化调整消毒投加比例，气味、水色问题会很快缓解恢复正常。

同时此次管网沉积物脱落为阶段性、暂时性现象，我司已同步分区域开展管网冲洗、排污作业，加快杂质排出。

✅ 多数区域1-2天内水质即可恢复清澈；

✅ 部分老旧管网密集区域，恢复时间约3-5天，具体视管网排污进度而定。

温馨用水小贴士

1. 若家中自来水出现浑浊、有沉淀情况，可将水龙头打开，放水10-20分钟，待管道内残留浑浊水排尽后，水质即可恢复清澈；

2. 放水时可接水备用，避免水资源浪费，沉淀后的清水可用于拖地、浇花等；

3. 次氯酸钠消毒后的自来水，煮沸后饮用更佳，若闻到轻微消毒气味，属于正常余氯味道，静置片刻即可消散，不影响健康；

4.自来水中的余氯不适合直接养鱼、浇名贵花草，建议提前静置存放24小时，等余氯挥发完毕再使用，更利于鱼儿存活、花草长势更好。

5.若长时间水质未恢复，或出现管道堵塞、水压异常等问题，可随时联系我司24小时供水服务热线0478-5212666！我们将第一时间上门排查处理。